持续无障碍计划

承诺宣言

C.S.T. 顾问公司(C.S.T. Consultants Inc.)及其附属机构(统称为“ CST”)一向致力于令所有人都可保持尊严和独立的方式来对待他们。 我们相信融合及平等机会。因此, 我们致力于根椐「安大略省残障人士无障碍法」(Ontarians with Disabilities Act) 去预防和消除会面及其他各方面的障碍,以迅速满足残障人士的需求。

无障碍工作场所紧急信息服务

CST会根据要求,为残障雇员提供个人化的无障碍紧急信息服务。

完成日期: 2012年1月1曰

阶段: 已完成

无障碍紧急信息服务

CST会根据要求,为残障雇员提供无障碍公开紧急信息服务。

完成日期: 2012年1月1曰

阶段: 已完成

培训

CST将会为所有雇员和销售代表提供有关培训,主要内容为无障碍标准和与残障人士有关的「人权宪章」要求。培训将会随着政策的变化持续提供。

我们会保留提供培训的记录,其中包括培训日期以及接受培训人数。

完成日期: 2015年1月1曰

阶段: 已完成

信息及通讯-无障碍形式及通讯支持

CST致力于满足残障人士对通讯的需求。

根据要求,我们将以无障碍方式及/或通讯支持,令残障人士可获取公开信息;即时提供的无障碍形式服务的收费不会超过向他人收取的正常费用。我们将与提出要求的人士进行协商,提供最合适的形式或通讯支持。

完成日期: 2016年1月1曰

阶段: 已完成

信息及通讯-处理客户意見服务

残障人士亦可以使用CST的收件和回应客戶意見服务。 我们将根据要求,提供或安排无障碍形式或通讯支持。我们将与提出要求的人士进行协商,提供最合适的形式或通讯支持。

完成日期: 2015年1月1曰

阶段: 已完成

信息及通讯 -网站及网站内容

CST致力于:

令我们的新网站及其内容符合2012年1月1日发表的全球互联网联盟(World Wide Web Consortium, 简称 “W3C”)互联网内容无障碍2.0,A级指引(World Wide Web Consortium (W3C) Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.0, Level A).

完成日期: 2014年1月1曰

阶段: 已完成

我们亦已采取必要步骤,使我们的网站及其内容符合WCAG 2.0,AA级(不包括合格标准 1.2.4字幕(实时)和合格标准1.2.5音频描述(预先录制)。

完成日期: 2021年1月1曰

阶段: 进行中

就业

CST致力于提供公平及无障碍的就业措施:

  • 在招聘过程中,我们会告知应征者如有需要,我们会提供相关协助。
  • 根据需要,我们在招聘、评估和申请人甄选过程中为残障人士提供相关协助。
  • 我们在向成功应徵者发出的聘用合约内,清楚列明有关接纳残障雇员的政策。 同时,我们亦会 告知雇员我们为残障员工提供的各样支持。
  • 我们为因残疾而停工的雇员制定个人应变计划和重返工作政策。
  • 我们的绩效管理、职业发展和人事调动流程均将考虑所有员工的无障碍需求。

  • 完成日期: 2016年1月1曰

    阶段: 进行中

    公共空间

    CST致力于在公共空间设计中考虑残障人士的需要,从而融入无障碍功能。如果无障系統无法正常运作,我们将在适当的时候,通知客户。

    完成日期: 2017年1月1曰

    阶段: 进行中

    问题

    如果您对此文件有任何疑问,请联系我们的人力资源部:

    电邮:[email protected]

    电话:416-445-7377

    邮寄:

    Human Resources

    C.S.T. Consultants Inc.

    1600-2235 Sheppard Avenue East

    Toronto, Ontario M2J 5B8 Canada

    此文件的无障碍格式和通讯支持可根据要求提供。

    CST将每五年审阅此无障碍计划一次。

    上次审核日期:2019年9月