Plan d’accessibilité pluriannuel de la LAPHO

Énoncé d’engagement

C.S.T. et ses filiales (collectivement « CST ») s’engagent à traiter chaque personne de façon à lui permettre de conserver sa dignité et son indépendance. Nous croyons en l’intégration et en l’égalité des chances. Nous sommes déterminés à répondre aux besoins des personnes handicapées en temps opportun et nous accomplirons cela en prévenant et éliminant les obstacles à l’accessibilité et en respectant les exigences en matière d’accessibilité, conformément à la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (LAPHO).

Notre plan d’accessibilité pluriannuel définit l’approche approche que nous avons prises pour établir des produits, des services, des emplois et des milieux de travail accessibles pour les personnes handicapées.

Renseignements d’urgence sur l’accessibilité au lieu de travail

CST est engagée à fournir à ses employés handicapés des renseignements d’urgence personnalisés d’une manière accessible sur demande.

Date d’achèvement – Le 1er janvier 2012

État - Achevé

Renseignements d’urgence accessibles

CST est engagée à fournir aux personnes handicapées des renseignements d’urgence disponibles au public dans un format accessible sur demande.

Date d’achèvement – Le 1er janvier 2012

État - Achevé

Formation

CST s’assurera que tous ses employés et représentants reçoivent une formation incorporant les exigences des normes d’accessibilité et du Code des droits de la personne s’appliquant aux personnes handicapées. Cette formation sera fournie de façon continue à mesure que les politiques changent

Nous tenons un registre de la formation que nous fournissons qui inclut les dates auxquelles la formation a été donnée et le nombre de personnes qui l’ont reçue.

Date d’achèvement – Le 1er janvier 2015

État - Achevé

Information et communications – Formats et supports de communication accessibles

CST est engagée à répondre aux besoins de communication des personnes handicapées. Sur demande, nous fournirons ou rendrons disponibles au public des renseignements dans des formats et/ou avec des supports de communication accessibles aux personnes handicapées. Le format accessible sera fourni en temps opportun et à un coût ne dépassant pas le coût imposé aux autres personnes. Nous consulterons la personne ayant fait la demande pour déterminer la convenance du format ou du support de communication.

Date d’achèvement – Le 1er janvier 2016

État – Achevé

Information et communications - Processus de rétroaction

Les processus que CST a mis en œuvre pour recevoir la rétroaction et y répondre sont accessibles aux personnes handicapées. Nous fournirons ou prendrons les mesures nécessaires pour fournir des formats et des supports de communication accessibles sur demande. Nous consulterons la personne concernée pour déterminer la convenance du format ou du support de communication accessible requis.

Date d’achèvement – Le 1er janvier 2015

État - Achevé

Information et communications – Sites Web et contenu en ligne

CST est déterminée à :

Rendre ses nouveaux sites Web et le contenu en ligne publié après le 1er janvier 2012 conforme aux Règles pour l’accessibilité des contenus Web (RACW) du Wide Web Consortium (W3C) 2.0, Niveau A.

Date d’achèvement – Le 1er janvier 2014

État – Achevé

Prendre les mesures nécessaires pour rendre nos sites Web et le contenu Web publié sur ces sites conformes aux RACW 2.0, Niveau AA (à l’exclusion des critères 1.2.4. Sous-titres (en direct) et des critères de succès 1.2.5 Audio-description (pré-enregistrée)).

Date d’achèvement – Le 31 janvier 2022

État – Achevé

Emploi

CST est résolue à mettre en place des pratiques d’emploi accessibles :

  • Durant le processus de recrutement, les postulants sont informés que des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande.
  • Nous mettons en place des mesures d’adaptation pour les personnes handicapées durant le processus de recrutement, d’évaluation et de sélection du postulant, selon le besoin. Notre offre d’emploi à un postulant sélectionné doit confirmer nos politiques pour répondre aux besoins d’employés handicapés. De même, nos employés sont informés de nos politiques de soutien aux employés handicapés.
  • Nous développons des plans de mesures d’adaptation individuelles et des politiques de retour au travail pour les employés qui ont été absents en raison d’un handicap.
  • Notre gestion du rendement, de l’avancement professionnel et les processus de redéploiement tiendront compte des besoins d’accessibilité de tous les employés.

Date d’achèvement – Le 1er janvier 2016

État – Achevé

Espaces publics

CST et engagée à incorporer des caractéristiques d’accessibilité ou à prendre en considération l’accessibilité pour des personnes handicapées dans le cadre de la conception de nos espaces public. Lorsque c’est approprié, nous notifierons nos clients en cas de perturbation temporaire, lorsque des éléments accessibles ne sont pas en état de fonctionnement.

Date d’achèvement – Le 1er janvier 2017

État – Achevé

CST réexaminera ce plan d’accessibilité tous les cinq ans.

Questions à propos de notre énoncé d’engagement ou de notre plan d’accessibilité pluriannuel

Si quiconque a des questions à propos du présent document, cette personne devra contacter notre équipe des ressources humaines :

Par courriel : [email protected].

Par téléphone : 416-445-7377

À l’adresse postale :

Ressources humaines

2235 Sheppard Avenue East, bureau 1600

Toronto (Ontario) M2J 5B8 Canada

Les formats et les supports de communication accessibles pour le présent document sont disponibles sur demande.

Date de la dernière révision : Septembre 2019