Renseignements sur la sécurité

La protection de votre vie privée et la confidentialité de vos renseignements personnels ont toujours été une obligation fondamentale de la fondation fiduciaire canadienne de bourses d'études et de ses affiliés, que nous communiquions avec vous par Internet, par téléphone ou que nous vous rencontrions à domicile.

De plus en plus de particuliers utilisent aujourd'hui Internet et l'utiliseront dans l'avenir pour communiquer avec nous. Les renseignements fournis dans la présente partie vous permettront d'entrer en contact avec nous sur Internet en toute confiance. Si vous avez des questions auxquelles nous n'avons pas répondu, n'hésitez pas à communiquer avec nous.

Engagement de non-divulgation

Les visiteurs de notre site Web gardent leur anonymat. Nous ne recueillons pas de renseignements signalétiques sur les visiteurs de notre site. Nos centres serveurs recueillent des renseignements ordinaires, non signalétiques à l'égard des visites à notre site comme la date et les pages consultées, l'adresse IP, la ville et la province. Ces données sont utilisées pour compiler des statistiques normalisées sur l'usage du site.

Notre site offre des liens directs avec d'autres sites Web. Ces sites de tiers ne sont pas protégés par le présent engagement de sécurité.

Si vous avez fourni des renseignements signalétiques personnels par courriel (comme un nom et une adresse), cette information ne sera utilisée qu'afin de répondre à vos besoins particuliers et de vous offrir un meilleur service à la clientèle.

Confidentialité des renseignements personnels du cotisant

La Fondation a pour politique de respecter toutes les lois fédérales et provinciales relatives à la vie privée et à la confidentialité des renseignements du client. Les sociétés de services financiers ont en outre la responsabilité de protéger la confidentialité et la nature privée des dossiers de leurs cotisants. Nous interdisons ainsi à nos employés de divulguer des renseignements financiers sur des clients à quiconque en dehors de la Fondation autre que des employés ou des représentants de Consultants C.S.T. inc., notre filiale à part entière, sauf lorsque vous, le cotisant, nous avez fourni des instructions écrites spécifiques à cet égard.

Sécurité de l'information sur Internet

Le chiffrement et son fonctionnement

Le chiffrement est la procédure de coder des données dans un format illisible plus sécuritaire pour les transmissions sur l'Internet. Très semblable au code secret, le chiffrement relève vos données et utilise des équations mathématiques complexes intitulées algorithmes pour brouiller l'information dans un format illisible nommé cryptogramme. Il est impossible de lire ce format sans avoir la clé pour décoder l'information et la remettre dans sa forme originale.

L'information est brouillée ou encodée du côté-client (votre navigateur Web) et est ensuite décodée du côté-centre serveur (Fondation fiduciaire canadienne de bourses d'études).

Le chiffrement que nous utilisons durant nos sessions de transmission de données personnelles est fondé sur un chiffrement de 128-bit.

Usage de liens

Les liens établis avec d'autres sites Web ne constituent ni un endossement, ni une approbation de ces sites, des tiers nommés dans ces sites ou de leurs produits et services. La Fondation fiduciaire canadienne de bourses d'études n'assume aucune responsabilité à l'égard de la disponibilité d'un site externe ou du contenu du site ou d'un site externe accessible par l'entremise de ce site et elle n'assume aucune responsabilité à l'égard d'une incompatibilité, d'un manque d'appropriation, d'un virus informatique ou d'autres éléments destructeurs ou disruptifs quelconques survenant dans ce site ou provenant de ce site. QuickTime et le logo QuickTime sont des marques de commerce d'Apple Computer Inc. enregistrées au États-Unis et dans d'autres pays. Le badge Get Quick Time est une marque de commerce d'Apple Computer Inc., utilisée avec permission.

Utilisation du courrier électronique

Le courriel sur Internet n'est pas un média sécuritaire et la confidentialité ne peut pas y être garantie. La Fondation fiduciaire canadienne de bourses d'études n'assume aucune responsabilité envers tout dommage que vous auriez pu subir lors de l'envoi de renseignements personnels et confidentiels à la Fondation fiduciaire canadienne de bourses d'études sur Internet par courrier électronique ou lorsque nous vous envoyons de tels renseignements à votre demande.